Sachbearbeiter/in Koordinationsstelle Vertrauensarzt 60–80%
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
In unserer Vertrauensärztlichen Koordinationsstelle (VAK) treffen Versicherungsfragen, Leistungsrecht und Kundenanliegen auf medizinisches Know-how: Hier wird entschieden, was möglich ist – und was nicht. Du fühlst dich im medizinischen Jargon zu Hause, durchdringst selbst die verzwicktesten Zusammenhänge und triffst lieber mutige Entscheidungen, statt endlos zu zögern?
Das kannst du bewirken
- Du klärst ab, ob ambulante und stationäre Behandlungen nach KVG und VVG medizinisch sinnvoll, gesetzlich gedeckt und vertraglich korrekt sind.
- Mit deinem geschulten Blick bereitest du anspruchsvolle Fälle auf, sodass sich der Vertrauensarzt auf das Wesentliche konzentrieren kann.
- Kostengutsprache – ja oder nein? Du triffst fundierte Entscheide und gibst transparente Rückmeldungen an Versicherte und Leistungserbringer.
- Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Parteien im Spiel sind, und koordinierst Leistungen mit anderen Sozialversicherungen.
- Ob telefonisch oder schriftlich: Du führst mit Empathie und Klarheit Gespräche mit Leistungserbringern, Sozialversicherungen, Versicherten und internen Teams.
Das zeichnet dich aus
- eine abgeschlossene (para-)medizinische Ausbildung oder eine kaufmännische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Kranken- oder Sozialversicherung
- fundierte Kenntnisse der medizinischen Terminologie ist Voraussetzung
- eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit einer adressatengerechten Kommunikations- und hohen Analysefähigkeit
- einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – eine zweite Landessprache (Französisch/Italienisch) als Plus
Deine Benefits
Dein Job, dein Plus:
Mit über 130 Jahren Erfahrung und frischem Elan geht's weiter: Du und dein Team schaffen täglich das Plus, das unsere zufriedenen Kunden begeistert. Ihr seid das Herzstück unserer einzigartigen Kultur. Gemeinsam mit der KPT gestaltest du eine Arbeitswelt, die inspiriert, verbindet und mit dir weiterwächst.
Fachliche Fragen?
Fragen zur Bewerbung?
Dein Job, dein Plus:
Mit über 130 Jahren Erfahrung und frischem Elan geht's weiter: Du und dein Team schaffen täglich das Plus, das unsere zufriedenen Kunden begeistert. Ihr seid das Herzstück unserer einzigartigen Kultur. Gemeinsam mit der KPT gestaltest du eine Arbeitswelt, die inspiriert, verbindet und mit dir weiterwächst.
