Specialista di sistemi ICT senior (1211)

Il contributo che puoi dare

• Essere responsabile dell'esercizio stabile e della gestione end-to-end del ciclo di vita dei servizi di identità e di collaborazione in ambienti ibridi (on-premises e Microsoft 365), inclusa la gestione di account, autorizzazioni, gruppi, caselle di posta elettronica e di altri oggetti di directory ed Exchange
• Garantire la qualità, la disponibilità e la stabilità dei servizi nonché ottimizzare e sviluppare costantemente i processi e le prestazioni operativi
• Rilevare, analizzare e implementare nuovi requisiti in stretta collaborazione con le parti interessate, accompagnandone la realizzazione dalla fase di concezione fino alla messa in esercizio
• Progettare, implementare e gestire soluzioni di automazione e integrazione per processi e interfacce, in particolare ricorrendo a PowerShell e tecnologie analoghe
• Analizzare sistematicamente i processi esistenti, individuare il potenziale di ottimizzazione e contribuire attivamente alla definizione di processi di servizio standardizzati e digitalizzati
• Collaborare strettamente con partner interni ed esterni nonché applicare e sviluppare ulteriormente metodi di lavoro agili (ad es. Kanban, Scrum, SAFe) a supporto di un esercizio dei servizi efficiente e orientato alla clientela

Che cosa ti contraddistingue

• Formazione professionale di base quale informatico AFC; diploma SUP/SSS o perfezionamento equivalente in materia e/o in ambito tecnico
• Esperienza pluriennale nella gestione di ambienti Microsoft complessi
• Ottime conoscenze dell'ambiente Active Directory, in particolare della gestione dei gruppi e della struttura logica delle unità organizzative di Active Directory
• Esperienza con i servizi Microsoft 365 (Azure Directory, gestione dei tenant ecc.)
• Conoscenze di programmazione e di scripting (PowerShell) auspicate
• Buone conoscenze attive di due lingue ufficiali

In sintesi

Ti piace lavorare a contatto con gli utenti, risolvere questioni legate alla loro attività quotidiana e rispondere alle loro domande o richieste di supporto? Pensi in modo sistemico e sei orientato alle prestazioni? Allora l'UFIT è il posto che fa per te!