Mit dir wird jeder Service zum Erlebnis.

Mach die Zukunft gelb.

Sales Support Representative

60%, Buchs AG und Homeoffice

Bist du motiviert, in einer dynamischen Schlüsselposition den Erfolg unseres Business Account Management aktiv mitzugestalten? In dieser Drehscheiben-Funktion förderst du die Kundenbindung, unterstützt den Aussendienst im Verkauf und entwickelst zusammen mit ihm massgeschneiderte Lösungen. Dann bewirb dich bei uns, denn mit dir wird jeder Support-Fall gelöst.

Das kannst du bewirken

  • Gemeinsam mit den Business Account Executives bist du verantwortlich für die Umsatzentwicklung und die Zielerreichung in deinem Kundenkreis.
  • Als Team engagiert ihr euch für eine optimale Betreuung/Weiterentwicklung unserer Kund:innen und stellt die ganzheitliche Begleitung im gesamten Verkaufsprozesses und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.  
  • Du stehst in täglichem Kontakt mit unserer Kundschaft, löst deren Anliegen und entdeckst dabei neue Bedürfnisse sowie Verkaufschancen.
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Aussendienst, dem Sales Support Team und weiteren internen Abteilungen tätigst du Abklärungen und suchst optimale Lösungen für die Kundenanliegen. 
  • Du recherchierst relevante Informationen und Entwicklungen zu unseren Geschäftspartner:innen und bereitest diese strukturiert für den Aussendienst vor.
  • Du arbeitest routiniert mit verschiedenen Verkaufsinstrumenten und Tools und bist verantwortlich für administrative Aufgaben im ganzen Verkaufsprozess wie das Erstellen von Präsentationen, Offerten und Verträgen.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundbildung und bringst idealerweise Erfahrung aus einem Backoffice- oder Supportbereich bei der Schweizerischen Post mit.
  • Sehr gute Kenntnisse der internen Dienstleistungen und Prozesse sowie versierte MS-Office- und CRM-Kenntnisse zeichnen dich aus.
  • Als initiative Persönlichkeit gehst du aktiv auf Kund:innen und interne Stakeholder:innen zu, übernimmst Verantwortung und beweist eine hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
  • Mit deinem strukturierten, effizienten Arbeitsstil verfolgst du die Ziele, bist entscheidungsfreudig, belastbar und zeigst eine hohe Leistungsbereitschaft.
  • Mit Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und ausgeprägtem organisatorischen Flair überzeugst du in der Zusammenarbeit.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil.

Wir verzichten auf ein formelles Motivationsschreiben. Gerne erfahren wir mehr zu deinen Beweggründen direkt im Bewerbungsformular.

Der Stellenantritt ist per 01.06.2025 vorgesehen

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 78'000 - 88'000 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Das bieten wir dir

Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:

  • 6 Wochen Ferien
  • 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für das zweite Elternteil, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung.
  • Faire Anstellungsbedingungen dank Gesamtarbeitsvertrag
  • Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing
mehr über Benefits erfahren

Dein Bewerbungsprozess

Mach die Zukunft gelb.

Kontakt

Fragen zur Stelle

Sandra Peiti
Leiterin Business Account Management Mitte

+41 79 437 87 91

Fragen zur Bewerbung

Naomi Loundou
Recruiting

+41 58 667 07 58

Jobdetails

Anstellung

60%, Unbefristet

Referenznummer

69719

Jahresbruttolohn bei 100%

CHF 78'000 - 88'000
Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen

Anstellungsort(e)

Buchs AG und Homeoffice

Postbereich

Logistik-Services

Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlicher und psychischer Beeinträchtigung, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslich derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.

Logistik-Services

Schnell und bequem, zuverlässig, effizient und umweltfreundlich: Auf diese Eigenschaften bauen die Logistik-Services für unsere Kundinnen und Kunden. Unser Kerngeschäft umfasst Kurier-, Express- und Paketlogistik genauso wie Briefe und Dienstleistungen auf der letzten Meile. Auch für Dienstleistungen im Medien- und Werbemarkt, für umfassende Güterlogistik sowie für Branchenlösungen und Logistikplattformen sind wir die kompetente und engagierte Partnerin. Weiter übernehmen wir Verantwortung und setzen auf Nachhaltigkeit. Wir verfügen über die grösste Elektrofahrzeugflotte der Schweiz und stellen bis 2030 in der ganzen Schweiz auf die klimaneutrale Zustellung aller Briefe und Pakete um.

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