Praticante universitaria/universitario per la modernizzazione della statistica dell'aiuto social
Ufficio federale di statistica UST
a tempo determinato
JRQ$540-12106
Espace de l'Europe 10, 2010 Neuchâtel
Il contributo che può dare
- Contribuire alla descrizione dei processi relativi alla hotline e alla fornitura di supporto, in collaborazione con le persone responsabili degli aspetti specialistici e tecnici
- Collaborare alla creazione di documenti di formazione per il personale che si occuperà della hotline, per gli utenti di eSOSTAT e per i fornitori di dati in formato XML
- Contribuire all'allestimento di un sistema di ticketing e di telefonia
- Elaborare e risolvere le richieste di assistenza ricevute dalla hotline e trasmettere l'esperienza maturata per migliorare i processi e la documentazione
- Collaborare all'attuazione del progetto di modernizzazione
Che cosa la contraddistingue
- Formazione universitaria o equivalente
- Modalità di lavoro autonoma, precisa e strutturata
- Ottime conoscenze informatiche
- Dispone di buone conoscenze di due lingue ufficiali
- L'esperienza nella modellazione dei processi e/o nel lavoro sociale costituisce titolo preferenziale
In sintesi
Nella fase di realizzazione e introduzione del progetto di modernizzazione della statistica dell'aiuto sociale, collaborerà alla creazione della hotline e parteciperà alla costante attuazione dei processi di supporto specialistico e tecnico. Lavorerà in stretta collaborazione con le persone responsabili degli aspetti specialistici e tecnici della sezione e curerà i contatti con i fornitori di dati a livello cantonale e comunale.
a tempo determinato
JRQ$540-12106
Espace de l'Europe 10, 2010 Neuchâtel
Domande sul posto di lavoro
Bettina Gerber Caposettore+41 58 46 36974
Invia messaggio
Domande sulla candidatura
Marianne Zumbach Responsabile del personale+41 58 46 08367
Invia messaggio
Domande sul posto di lavoro
Bettina GerberCaposettore
+41 58 46 36974
Invia messaggioDomande sulla candidatura
Marianne ZumbachResponsabile del personale
+41 58 46 08367
Invia messaggioIn sintesi
Nella fase di realizzazione e introduzione del progetto di modernizzazione della statistica dell'aiuto sociale, collaborerà alla creazione della hotline e parteciperà alla costante attuazione dei processi di supporto specialistico e tecnico. Lavorerà in stretta collaborazione con le persone responsabili degli aspetti specialistici e tecnici della sezione e curerà i contatti con i fornitori di dati a livello cantonale e comunale.
La statistica conta. Anche per voi.
L'Ufficio federale di statistica (UST) è il fulcro e il centro di competenza dell'ecosistema svizzero dei dati. Oltre a produrre informazioni statistiche, l'UST si occupa anche della gestione e della scienza dei dati. La produzione di statistiche rimane tuttavia l'attività cardine dell'UST. La statistica pubblica permette la formazione dell'opinione pubblica e aiuta nella pianificazione delle azioni politiche. Contribuisce inoltre al buon funzionamento dello Stato democratico moderno.
Gli uffici federali del Dipartimento federale dell'interno DFI s'impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.
Che cosa offriamo
#F7B4B8Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
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#B8E1D8Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
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#FFF0BBIn forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
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Domande sul posto di lavoro
Bettina GerberCaposettore
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Invia messaggioInformazioni complementari
Per poter svolgere un tirocinio all'interno dell'Amministrazione federale, il titolo di studio deve essere stato conseguito meno di un anno prima dell'assunzione.
Entrata in servizio: 1.2.2025 o in data da convenire.
Il tirocinio termina il 31.12.2025.
L'Amministrazione federale è attenta alle necessità e ai diversi vissuti dei suoi collaboratori e ne apprezza la diversità. La parità di trattamento gode della massima priorità.
