Gestionnaire d'application GIA AC

Ce à quoi vous pouvez contribuer

• Vous êtes responsable de l'exploitation et de la maintenance et gérez celles-ci ; vous participez activement au développement de GIA AC.
• Vous êtes responsable du cycle de vie et du développement des services GIA AC sur le plan technologique.
• Vous faites office de premier interlocuteur dans le cas de besoins nouveaux ou différents ainsi que de question liées à l'intégration technique et à l'interdépendance des systèmes environnants.
• Vous menez de petits projets dans le domaine des outils de gestion des identités et des accès.
• Vous conseillez et assistez les clients dans le cadre de l'assistance de deuxième niveau, ce qui inclut de réceptionner des demandes de service, de résoudre les pannes de manière autonome, etc.

Ce qui vous rend unique

• Formation supérieure (HES, université) en informatique de gestion ou en informatique ou formation équivalente.
• Plusieurs années d'expérience dans l'environnement GIA AC (savoir-faire spécifique aux produits AdNovum souhaité).
• Plusieurs années d'expérience dans la gestion d'application.
• Connaissances de HERMES et ITIL.
• Personne motivée, persévérante, impliquée, centrée sur les clients, attentive aux objectifs et aux résultats, avec du goût pour l'innovation et une grande affinité pour la mise en œuvre consciencieuse de projets technologiques en lien avec GIA AC.
• Très bonnes connaissances actives d'une langue officielle, à l'écrit et à l'oral, et connaissances passives d'une deuxième langue officielle

En quelques mots

La Direction du travail du SECO est le centre de compétence de la Confédération pour toutes les questions ayant trait à la politique du marché du travail, au placement, à l'assurance-chômage (AC) et à la statistique du marché du travail. Le secteur Informatique de l'AC est responsable de la numérisation des processus métiers ainsi que de l'exploitation des applications métiers des caisses de chômage et du service public de l'emploi (SPE) pour le placement des demandeurs d'emploi et la gestion de leurs mesures de réinsertion sur le marché du travail.
Intégrée au secteur Informatique, l'équipe GIA AC (gestion des identités et des accès de l'AC) est chargée d'octroyer aux nombreux clients les accès et autorisations requis en veillant à la qualité et à la communication fluide tout au long des processus informatiques afin d'assurer la bonne marche des affaires. Pour ce faire, diverses tâches doivent être remplies : la gestion professionnelle de l'application, le développement et la mise en place de stratégies produit, la garantie de la gouvernance, l'interaction organisationnelle des services informatiques spécifiques aux systèmes (GIA AC-application AC, GIA AC-IDP, eIAM et GIA AC-LPP et autres flux de données) et le soutien professionnel à plus de 100 000 utilisateurs.