ICT System-Supporter/in

Diesen Beitrag können Sie leisten

• Den Nutzersupport für das verfügbare Leistungs- und Infrastrukturportfolio sicherstellen
• Den technischen Support leisten und Mitarbeitende beraten im Umfeld Geschäftsverwaltungssystem
• Die Arbeitsplatzinfrastruktur sowie Peripheriegeräte, Netzwerke und Anwendungen installieren, konfigurieren und warten
• Die Beratung zur Nutzung der verfügbaren IT-Ressourcen bieten, punktuelle Schulungen durchführen und Betriebshandbücher/Nutzungsanleitungen der bereitgestellten Tools vorbereiten 
• Die Arbeitsumfelder und Anwendungen der Nutzer verwalten und warten. Im Rahmen der IT-Service-Managementprozesse diverse Systeme konfigurieren

Das macht Sie einzigartig

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Informatiker/-in EFZ mit Berufsmatur
• Weiterbildung und Zertifizierungen im Fachbereich. Supporterfahrung (Bescheinigung erwünscht) und Kenntnisse von ITIL oder agilen Methoden sind ein Plus
• Ausgeprägter Kommunikationssinn, gute Sozialkompetenzen, selbständige, kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise
• Produktivität, Stressresistenz und Flexibilität, Bereitschaft, sich in Support-, Wartungs-, Umsetzungs- und Betriebstätigkeiten zu engagieren
• Schweizer Bürger/in mit einwandfreiem Leumund
• Sehr gute Kenntnisse einer Amtssprache und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache, aktive Englischkenntnisse

Auf den Punkt gebracht

Bist du neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung als ICT-Supporter/in mit Affinität zu Geschäftsverwaltungssystemen? Dann stosse zu unserem Team, das für die Verwaltung und den Betrieb der Systeminfrastruktur verantwortlich ist.