Technical Support Engineer

Unser Standort - nur 30 Minuten vom Bahnhof Dresden Neustadt entfernt!

Technical Support Engineer

Unser Standort - nur 30 Minuten vom Bahnhof Dresden Neustadt entfernt!

Die Belimo-Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter für innovative elektrische Antriebs-, Ventil- und Sensorlösungen in der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik. Für unser Produktmanagement im Bereich Sensoren und Zähler für die Märkte Europa, Afrika und Mittlerer Osten suchen wir am Standort Großröhrsdorf, nahe Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung im Second-Level-Support.

Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100 % und haben dennoch Lust auf diese Stelle? Gern planen wir gemeinsam mit Ihnen die Einarbeitung und passgenaue Entwicklungsmaßnahmen!

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner:in für unsere europäischen Verkaufsgesellschaften bei anspruchsvollen technischen Fragen zu unserem Sortiment von Sensoren und Zählern für die Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik.
  • Dabei nutzen Sie Ihren Detektivsinn, um unsere Vertriebsteams bestmöglich bei der kundengerechten Lösungsfindung zu unterstützen.
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und der Entwicklungsabteilung.
  • Zu unseren Produkten nehmen Sie Feedback entgegen und stoßen gegebenenfalls Produktverbesserungen bei der Entwicklungsabteilung an.
  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und Produktdokumentationen für unsere Sales-Teams sowie bei der Durchführung von Produkt- und Vertriebsschulungen.
  • In enger Zusammenarbeit mit den Ländergesellschaften, dem Engineering und anderen Schnittstellen bearbeiten Sie auftretende Qualitätsfälle für Ihren spezifischen Bereich der HLK-Sensoren.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium, z.B. im Bereich Elektrotechnik, Mechanik oder HLK.
  • Sie arbeiten sich gern in neue Themenbereiche ein und legen großen Wert darauf, die Anliegen unserer Kunden zu verstehen und zu lösen.
  • Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und eine IT-Affinität.
  • Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Heizungs-, Lüftungs- oder Klimatechnik oder haben starkes Interesse sich in diese Branche einzuarbeiten.
  • Sie sind kommunikativ, qualitätsbewusst, teamfähig und arbeiten selbstständig.
  • Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Unser Angebot

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Selbstverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum
  • Die Möglichkeit, mit modernsten Technologien in einem innovativen Umfeld tätig zu sein
  • Eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur, in der wir respektvoll miteinander umgehen und uns füreinander einsetzen
  • Ein professionelles Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und einen starken Zusammenhalt pflegen
  • Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, höhenverstellbare Arbeitsplätze, mobiles Arbeiten sowie kostenfreie Getränke
  • Ein umfangreiches Einführungsprogramm und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein zeit- und marktgerechtes Gehalt inklusive Bonussystem und Aktienkaufprogramm für alle Mitarbeiter

Ihr Arbeitgeber

Ihr Arbeitsort

Belimo ist ein innovatives und börsenkotiertes Schweizer Clean-Tech Unternehmen mit weltweit über 2000 Mitarbeitenden und zahlreichen ausländischen Tochter- und Vertriebsgesellschaften. Als Weltmarktführer bei der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Ventilen, Antrieben und Sensoren zur Regelung und Steuerung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen unterstützen wir unsere Kunden mit innovativen energieoptimierenden Lösungen.