Spezialist Leistungsmanagement KTG & UVG (alle)
80-100% in Winterthur
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Du möchtest dich in einem dynamischen Umfeld einbringen und die Weiterentwicklung des Leistungsmanagements für KTG und UVG aktiv mitgestalten? In dieser Rolle kombinierst du fachliches Know-how mit Prozessoptimierung und trägst wesentlich zur Optimierung unserer Leistungsfallbearbeitung bei. Mit deinem analytischen Denken und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise unterstützt du sowohl interne Bereiche als auch die Aussenorganisationen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Spannende Aufgaben
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Leistungsmanagements KTG und UVG sowie Sicherstellung des operativen Betriebs
- Entgegennahme, Analyse und Beschreibung fachlicher Anforderungen für Versicherungsapplikationen (insbesondere Syrius) sowie fachliche Mitarbeit in Projekten
- Fachverantwortung für Themen im Kontext von Versicherungsapplikationen (z. B. KLE)
- Aufarbeitung von Fachthemen und Modellierung neuer Prozesse im Bereich KTG und UVG
- Unterstützung der Aussenorganisationen durch diverse Service-Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung der Standardbriefe sowie des Output-Management-Systems (OMS) im Fachbereich
- Überwachung bestehender Prozesse sowie Durchführung von Auswertungen und Analysen für die Erstellung und Aktualisierung von Prozesshandbüchern
- Durchführung von Schulungen bei Bedarf
Das bringst du mit
- Fachausweis Sozial- und/oder Privatversicherung von Vorteil oder Bereitschaft, diesen zu absolvieren
- Fundierte Kenntnisse der Krankentaggeld- und UVG-Versicherung, insbesondere im Leistungsbereich
- Erfahrung mit der Versicherungssoftware Syrius
- Analytisches und vernetztes Denkvermögen sowie IT-Affinität und Freude an digitalen Themen
- Kommunikationsstärke, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Muttersprache Deutsch; Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
