Fachspezialist:in strategisches Servicemanagement
80 - 100%, Zürich
Der Bereich Business, Technology and Projects (BTP) gestaltet die digitale Transformation und die Business-Technologie der SRG. Das Kompetenzzentrum BTP vernetzt die technologischen Innovationen, Strategien, Masterpläne, Security und die Umsetzung überregionaler Projekte.
Das ist Ihr Beitrag
Im Team Strategisches Service Management engagieren Sie sich für folgende Themen:- Strategische und taktische Steuerung der Broadband-Distribution der SRG
- Weiterausbau des Provider-Management
- Strategische Steuerung der Services von internen und externen Providern in Abstimmung mit den Anforderungen der Kunden (Cloud-Provider, CDN)
- Mitarbeit beim Weiteraufbau des strategischen Service-Managements der SRG, Steuerung der Erstellung der Serviceportfolios und SLAs sowie Mitarbeit im Service Governance-Unterstützungsteam
- Unterstützung und Stellvertretung des Leiters des Service Review Boards «Publikation-Distribution»
- Vertretung der SRG in verschiedenen Arbeitsgruppen und Fachkommissionen
Damit begeistern Sie uns
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service Management
- Erfahrungen im Bereich Broadband (Streaming, CDN) Background
- Gute Facilitationskills, ausgeprägte Sozialkompetenz und Flair für Networking
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, genaue Arbeitsweise mit einem Auge für's «big picture»
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch von Vorteil
Damit begeistern wir Sie
- Arbeiten Sie mit an der Zukunft der SRG
- Dynamische und motivierteTeamkolleg:innen
- Moderne Arbeitsmethodiken und eine klare Vision
- Vielseitige und einmalige Funktion in einem dynamischen Umfeld der elektronischen Medien und des Service public
«Gestalten Sie die digitale Zukunft der SRG mit!»
Unser Versprechen
Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges.
Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums.
Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden.
Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz.
Alltagseinblicke
Arbeitsort
Kontakt
zur Stelle
Linus Hierholzer
Leiter strategisches Service Management
E-Mail Linus.Hierholzer@srgssr.ch / Mobile 079 218 23 51
zum Bewerbungsprozess
Daniel Affolter
HR-Berater
Telefon +41 58 136 12 31
Arbeitsort
- Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft
- Fernsehstrasse 1-4
- 8052 Zürich
