Stv. Teamleiter in Zentralsupport

Diesen Beitrag können Sie leisten

• Entlasten der Teamleiterin und Übernehmen der Leitung des Zentralen Supports bei Bedarf in technischer, personeller und organisatorischer Hinsicht
• Koordinieren von Veranstaltungen jeder Grösse, von kleinen Sitzungen bis zu Anlässen mit mehreren hundert Teilnehmenden
• Sicherstellen des ordnungsgemässen Funktionierens von Dienstleistungen wie Zugangsverwaltung, Anfragen und Empfang an allen Standorten
• Verbessern von Prozessen, Digitalisieren von Verfahren und Entwickeln von wirksamen Instrumenten
• Die Rückmeldungen der internen Kunden berücksichtigen, daraus Verbesserungen ableiten und deren Umsetzung sowie Nachverfolgung sicherstellen
• Die Lernenden als Praxisbildner·in begleiten und zur beruflichen Ausbildung im Bereich Zentral Support beitragen

Das macht Sie einzigartig

• Ausbildung im Hotel- oder kaufmännischen Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z. B. Direktionsassistent·in oder ähnlich)
• Mehrjährige Erfahrung in Organisation, Prozessmanagement oder Veranstaltungsmanagement, idealerweise mit Erfahrung in Teamführung
• Stressresistenz, Engagement, Fähigkeit zum vernetzten Denken und Interesse an der Übernahme von Verantwortung
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in JIRA sind von Vorteil
• Integrität und Zuverlässigkeit bei der Aufgabenerfüllung
• Sehr gute Kenntnisse zweier Amtssprachen und Englisch in Wort und Schrift

Auf den Punkt gebracht

Du vertrittst die Teamleitung Zentralsupport und sorgst für reibungslose Services und Events an allen Standorten. Mit Organisationstalent, Digitalisierungsgeist und deiner sicheren Zweisprachigkeit DE/FR stellst du Abläufe sicher und unterstützt Forschung und Infrastruktur wirkungsvoll.