Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.
Das Netzwerk Digitale Transformation fasst Arbeitsbereiche zusammen, welche in der Digitalen Transformation der PHBern eine Rolle spielen. Ziel des Netzwerks Digitale Transformation ist die Umsetzung der strategischen Vorgaben der PHBern und ihrer Vision im Bereich des digitalen Wandels.
Das Team ICT-Support ist die erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Fragen, unterstützt die Mitarbeitenden bei Fragen und Problemen zur IT und ist zuständig für die von der PHBern bereitgestellten Arbeitsplätze.
Per 1. Augsut 2024 oder nach Vereinbarung suchen wir:
ICT-Supporter*in
80–100 %Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support mit Schwerpunkt Microsoft 365, MS Teams, Windows- und SWITCH-Dienste (SWITCHdrive, SWITCHportfolio, SWITCHtube, etc.)
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- 1st und 2nd Levelsupport für Fehleranalyse und -behebung bei technischen Applikationsproblemen mit Schwerpunkt Microsoft Power Platform
- Beratung und Unterstützung der Anwender*innen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ; Informatiker/-in TS/FS oder eidg. ICT-Fachausweis)
- Kenntnisse in Microsoft PowerShell
- Von Vorteil sind Erfahrung mit der Microsoft Power Platform sowie mit Apple Geräten und Jamf
- Team-, Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Dienstleistungsbereitschaft
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Hilfsbereite, aufgestellte und offene Persönlichkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung in neuen Technologien/Produkten
Die PHBern bietet
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Hochschulumfeld
- Breites Weiterbildungsangebot
- Attraktiver Arbeitsort in der Nähe zum Bahnhof Bern
- Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
Weitere Auskünfte erteilt
Markus Schmidli, Leiter ICT-Support(markus.schmidli@phbern.ch, +41 31 309 21 36)
Die PHBern berücksichtigt keine Bewerbungsunterlagen von Stellenvermittlungsbüros.