ICT-Servicedesk-Mitarbeiter/in

Die Schweiz mitgestalten

ICT-Servicedesk-Mitarbeiter/in

Bundesamt für Umwelt BAFU

Ittigen | 60-80%

01.03.2026
befristet
2 Jahre
JRQ$540-17366
Worblentalstrasse 68, 3063 Ittigen

Diesen Beitrag können Sie leisten

  • Anwender/innen bei IT-Fragen beraten und unterstützen sowie Informationsverarbeitung und Eskalationsverfahren einleiten
  • First- und Second-Level-Support sicherstellen, IT-Probleme entgegennehmen, Lösungsvorschläge erarbeiten, Lösungsfindung überwachen
  • Prozesse und Abläufe optimieren, mit Fachstellen koordinieren, neue Lösungen dokumentieren
  • Als LRA-Officer Zertifikate der Swiss Government PKI ausstellen und verwalten

Das macht Sie einzigartig

  • Abgeschlossene Berufslehre (IT, Technik) oder höhere Berufsausbildung ICT
  • Erfahrung im IT-Bereich insbesondere im First-Level-Support sowie gute IT-Kenntnisse in den Bereichen Windows-, Web- und Netzwerktechnologie
  • Selbständige, engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Teamorientierung sowie hoher Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein
  • Kompetenz, vielfältige Fragestellungen in ihrer Komplexität zu erkennen, zu strukturieren und zu analysieren
  • Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Auf den Punkt gebracht

Gemeinsam tragen wir zur nachhaltigen Verbesserung unserer Umwelt bei. Sie stellen Ihr Wissen den Anwender/innen und Verantwortlichen von Fachanwendungen zur Verfügung.

01.03.2026
befristet
2 Jahre
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Fragen zur Stelle

Jorge Martos Leiter Büroautomation und Infrastruktur
+41 58 467 69 66
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Auf den Punkt gebracht

Gemeinsam tragen wir zur nachhaltigen Verbesserung unserer Umwelt bei. Sie stellen Ihr Wissen den Anwender/innen und Verantwortlichen von Fachanwendungen zur Verfügung.

Lebensqualität für heute und morgen.

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Das bieten wir

#F7B4B8Arbeiten für die SchweizWir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.

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#B8E1D8Gelebte VielfaltDank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.

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#FFF0BBGesund am ArbeitsplatzWir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

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Alle Benefits

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Jorge Martos

Leiter Büroautomation und Infrastruktur

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Zusätzliche Informationen

Eintrittsdatum: 01.03.2026 oder nach Vereinbarung.
Dem UVEK sind Gleichstellung und Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben wichtige Anliegen. Teilzeitarbeit ist auf jeder Stufe erwünscht. 

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