Wenn unsere RAV-Personalberaterin nach Hause geht, dann "mit dem schönen Gefühl, etwas Gutes gemacht zu haben."
Sinnstiftende Arbeit in hoher Qualität, das ist ihr wichtig. Und alle Menschen gleich zu behandeln.
"Die Dankbarkeit meiner Kundinnen und Kunden beflügelt mich."
Etwas Sinnvolles für die Menschen tun: Typisch Aargau.

Supporterin / Supporter Informatik Staatskanzlei 60-80 %

Aarau

Sofort oder nach Vereinbarung

Homeoffice möglich

Ihr Arbeitsumfeld

Die Staatskanzlei unterstützt und berät den Gesamtregierungsrat. Sie plant, organisiert und koordiniert die Regierungsprozesse umfassend, d. h. unter Einbezug aller operativen, kommunikativen, rechtlichen und strategischen Fragen.

In diesem spannenden Job

sind Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen die erste Kontaktperson für alle Informatik-Anliegen unserer Benutzerinnen und Benutzer in der Staatskanzlei.
sind Sie zuständig für das Desktop-Management (Hard- und Software, Benutzer- und Geräteadministrati-on, Telefonie, M365 etc.) in der Staatskanzlei.
stellen Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen während den Bürozeiten den Hotline-Betrieb sowie die zeit- und sachgerechte Erledigung von Support-Tickets sicher.
können Sie bei Interesse und Eignung im Application-Management mitarbeiten.

Sie sind erfolgreich, wenn Sie

über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, IT-Supporter, Systemtechniker, Plattformentwickler) oder vergleichbare Qualifikationen sowie über erste Berufserfahrung als Informatik Supporter/in verfügen.
Erfahrung im First- und wenn möglich Second-Level Support, fundierte Kenntnisse in M365 sowie idealerweise Erfahrung mit IT-Support-Tools und Ticketing-Systemen mitbringen.
als selbständige, verantwortungsvolle und serviceorientierte Persönlichkeit, ihre Freude und ihr Interesse an praktischen Informatikaufgaben und am Kontakt mit Anwendenden in den Arbeitsalltag einbringen und gerne lösungsorientiert arbeiten.
mit Ihrer unkomplizierten, kommunikativen und teamfähigen Art rasch eine wichtige Stütze in unserer Informatik werden möchten.
als zusätzliches Plus bereits Erfahrungen mit AD/Entra und/oder Intune gemacht haben.

Ihr Arbeitsumfeld

#Menschen machen Zukunft - Kanton Aargau

Kurzfilm

Benefits

Flexibel arbeiten

Teilzeit (fast) immer möglich
In der Regel rund 3 bezahlte Brückentage pro Jahr
Bis zu 10 zusätzliche Ferientage
Flexibles Arbeiten wie z.B. im Homeoffice

Gesund bleiben

Verschiedene Sportangebote über Mittag
Rabatt für Mitarbeitende im Sportbereich
Diverse Veranstaltungen und Angebote zum Thema Gesundheit

Geldsachen

Gleicher Lohn für gleiche Arbeit
Diverse Vergünstigungen, die das Portemonnaie spürbar entlasten (Beitrag ans Handyabo, Software/Hardware Rabatte und weiteres)

Vorwärtskommen

Beteiligung an den Kosten von externen Weiterbildungen nach Absprache
Förderung des lebenslangen Lernens durch vielfältige Möglichkeiten inkl. internes Bildungsangebot mit über 100 Seminaren.

Familienangelegenheiten

Kostenloses Beratungsangebot zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
"work&care": Flexible Rahmenbedingungen für die Betreuung oder Pflege von Angehörigen