Das erwartet dich
- Du führst dein Innendienst-Team mit 5 Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit der Agenturleitung (Sicherstellung Zielerreichung, Durchführung von Schulungen, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden, etc.).
- Du organisierst den Innendienst (Wochenplanung, Aufgabenverteilung, Kontrollaufgaben, Absenzmanagement, etc.) und stellst die Servicestandards sicher.
- Bestehende Versicherte betreust du eigenständig und pflegst den täglichen Kundenkontakt.
- Neukunden akquirierst du selbstständig, vereinbarst proaktiv Termine und verkaufst bedarfsgerechte Kranken- und Vorsorgelösungen.
- Du erstellst Offerten, führst administrative Arbeiten aus und vereinbarst proaktiv Termine.
- An Messe- und Standaktionen arbeitest du mit und vertrittst die CONCORDIA vor Ort.