Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.
Per 1. April 2019 oder nach Vereinbarung suchen wir eine
1st-Level IT-Supporterin oder einen 1st-Level IT-Supporter
80-100 %Aufgaben
• Bereitstellung und Wartung von Win7 / Win10 / Mac• Allgemeine IT-Supportaufgaben (1st-Level Support)
• Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten sowie deren Software und Schnittstellen
• Mitbetreuung der eLearning Plattform ILIAS
• Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
• Beraten und Unterstützen der Anwender/-innen
Ihr Profil
• Eidg. Fähigkeitszeugnis Informatik oder ähnliches• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Win10 sowie Office Palette (O365)
• Mac Admin-Kenntnisse erwünscht (oder Bereitschaft sich diese anzueignen)
• Interesse an Tätigkeiten mit ILIAS (eLearning)
• Analytisches und vernetztes Denken
• Team-, Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Dienstleistungsbereitschaft
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
• Selbständige, hilfsbereite und zuverlässige Persönlichkeit
Die PHBern bietet
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Hochschulumfeld• Breites Weiterbildungsangebot
• Attraktiver Arbeitsort in der Nähe zum Bahnhof Bern
• Dynamisches und motiviertes Team