Frontsupport und Telefonempfang (w/m/d)
60 - 100%
Menzingen
Werden Sie Teil unseres Teams!
Die Raiffeisenbank Menzingen-Neuheim, eine kleine aber ambitionierte Bank ganz in der Nähe der Stadt Zug, sucht nach Vereinbarung eine kundenorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit (w/m/d) für unseren Frontsupport und unseren Telefonempfang.
Was erwartet Sie?
- Diese neu gestaltete Drehscheibenfunktion steht mitten im Geschehen unserer Bank
- Als erste Stimme, die unsere Kundinnen und Kunden am Telefon hören, erkennen Sie aktiv die Anliegen unserer Anruferinnen und Anrufer, triagieren diese und erteilen soweit möglich Auskünfte
- Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen entlasten Sie unsere Kundenberatenden im Tagesgeschäft in all ihren täglichen Aufgaben (Gesprächsvor- und Nachbereitungsarbeiten, Stammdatenpflege etc.)
- Sie verantworten die operativen Prozesse im Zahlungsverkehr sowie in der Wertschriften- und Vorsorgeadministration unserer Bank
- Unsere Beratungsteams schätzen Sie als Ansprechspartner bei Anwendungs- und Prozessfragen
- Für die Digitalisierung unserer Kundenunterlagen tragen Sie die Verantwortung
Was bringen Sie mit?
- Eine abgeschlossene Bankausbildung und/oder einen soliden Erfahrungsschatz in administrativen Bankprozessen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Begeisterung an der Interaktion mit Menschen
- Selbständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
- In stürmischen Zeiten behalten Sie den Überblick und können sich problemlos zwischen mehreren gleichzeitigen Aufträgen bewegen
- Dienstleistungsdenken und die Fähigkeit, «einen Schritt weiter zu denken»
- Sie tragen gerne zur Erreichung gemeinsamer Teamziele bei
Wie gefallen Ihnen die folgenden Pluspunkte?
- Sie arbeiten in einer zukunftsorientierten Unternehmung im «Vorwärtsgang»
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Sie
- Bei uns herrscht ein unkomplizierter, fröhlicher Teamgeist; Erfolge werden gemeinsam gefeiert, Herausforderungen gemeinsam angegangen
- Flache Hierarchien und Nähe zur Geschäftsleitung
- Sie arbeiten in modern gestalteten, einladenden Räumlichkeiten und haben neueste digitale Arbeitsmittel zur Verfügung
- Sie geniessen die Vorteile einer familiären Organisation und können gleichzeitig auf die Unterstützung der zweitgrössten Schweizer Bank, der ganzen Raiffeisengruppe, zählen
- die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen
Warum Raiffeisen?
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir geben Raum für Initiative
Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Wir geben Raum für Initiative
Wir leben verantwortungsvolle Unternehmenskultur
Haben Sie Fragen?
Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren. Ich freue mich sehr auf Ihren Anruf, Ihre E-Mail - oder gleich auf Ihre Online-Bewerbung.
Markus Rauber
Leiter Services
Raiffeisenbank Menzingen-Neuheim
Genossenschaft
Neudorfstrasse 4
6313 Menzingen
markus.rauber2@raiffeisen.ch
+41 41 757 20 55
Bewerben Sie sich am besten gleich heute per E-Mail. Es warten spannende Aufgaben, ein bestens eingespieltes Team und eine frohe Arbeitsatmosphäre auf Sie.
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Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
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